オイシックス使い方ガイド(一人暮らし向け)「配送先の変更」

配送先は変更することができる?→注文締め切り前なら可能です

オイシックスの定期配達の届け先は、(注文締め切り前であれば)臨機応変に変更できますので、以下の4つのパターンでご説明したいと思います。


  • 新しい住所に変更する場合
  • その週の注文だけ違う住所に届けてほしい場合
  • 一部の商品のみ別の住所に届けてほしい場合
  • 注文締め切り後に届け先を変更したい場合

住所が変わって新しい住所に変更する場合

引っ越しなどで住所が変わって新しい住所に今後は届けてほしい場合は、アカウント登録情報に記載の基本届け先を変更することで届け先を変えることができます。

その週だけ通常と違う住所に届けてほしい場合

自分も、実家で一人暮らしの母親が入院していて実家に帰る週が時々あり、その週は届け先を自宅ではなく実家に配達してもらっています。

このように1回だけ届け先を変更したい場合(次回はまた通常の住所に届けてもらう)、注文時に日時の変更・配達先の変更を設定する欄がありますので、そこから届けてほしい住所を選択(新規の場合は登録して選択)すれば、その週注文したものは指定した届け先に配達されます。

※住所を選択する際に「今後ずっと配達先をこの住所にしますか?」という内容のチェックボックスも表示されるので、チェックを入れるとその週だけでなく継続してその住所に配達されるようです。(試したことないですが。)

※注文した本人の届け先以外を選択すると自動的に「ギフト」の扱いになるため、請求先は注文者になります。

通常どおりに届けてもらうが、一部の商品のみを別の住所に届けたい場合

2つ目のパターン「その週だけ通常と違う住所に届ける場合」は、定期ボックス一式を誰かにギフトとして送りたいという時にもあてはまります。
が、「通常通り自分のところに定期ボックスを配達してほしいし、それとは別に商品を誰かに送りたい」といった場合には別の方法になります。

こうした場合は、通常通り自分用に定期ボックスで商品を注文したら、定期ボックスの買い物かご(自分が注文した商品が入っている)の下に、「定期ボックスとは別で購入」というボタンがあるので、ボタンを押して何も入っていない状態になった買い物かごに商品を入れて、定期ボックスとは別に注文をします。

※商品は「都度注文かご」に入っていきます。その上に表示されている「定期ボックスに戻す」ボタンを押すと「都度注文かご」の状態はそのままで、定期ボックスの買い物かごが再表示されます。

これで自分のところには通常通り定期ボックスを配達してもらい、かつ別の住所にも商品を配達してもらうことができます。
ただし、送料や冷凍手数料は、自分の定期ボックス分と別の住所に送る分とで別々の計算になりますのでご注意を。

注文締め切り後に届け先を変更したい場合

注文締め切り後は定期ボックスの中身と同様に、届け先も変更することはできなくなります。

そのため、オイシックスから発送時にメールで送られてくる伝票番号を元に、配送会社に連絡をすることになります。

※オイシックスのヘルプページには上記のように書いてありますが、実際に配送先の変更まで可能かは不明です。
自分も配達日直前に配送先を変更したいことがあり、ヤマト運輸のホームページで変更しようとしたところ、「コンビニ受取」や「配送所受取」しか選べませんでした。
発送直後とかだと別の住所に届けてもらうことも可能なんでしょうかね。。

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